Porozmawiajmy

Nie używamy formularzy kontaktowych, które znikają w próżni. Każda wiadomość trafia bezpośrednio do nas i dostaje odpowiedź w ciągu 24 godzin. Najczęściej szybciej.

Czego możesz się spodziewać?

Jeśli piszesz o wycenie – dostaniesz konkretne liczby, nie ogólniki. Jeśli pytasz o szczegóły techniczne – odpowiemy merytorycznie. Jeśli chcesz umówić wizytę – zaproponujemy termin od razu.

Zero automatycznych odpowiedzi. Zero "wrócimy do Ciebie". Rozmawiasz z człowiekiem, który zna temat.

Adres

ul. Puławska 142
02-624 Warszawa
Polska

Email

[email protected]

Odpowiadamy w dni robocze do 24h, często tego samego dnia.

Godziny pracy

Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00
Sobota – Niedziela: Zamknięte

W sprawach pilnych (awarie sprzętu u klientów) odpowiadamy również poza godzinami pracy.

Najczęstsze pytania

Obsługujecie tylko Warszawę?
Nie. Działamy w całej Polsce. Warszawa to nasza główna lokalizacja, ale dostarczamy sprzęt i kawę do Krakowa, Wrocławia, Poznania, Gdańska i innych miast.

Ile trwa wdrożenie?
Od decyzji do pierwszej filiżanki zazwyczaj 7-12 dni roboczych. Zależy od dostępności sprzętu i terminu wizyty instalacyjnej.

Czy można wypróbować przed decyzją?
Tak. Oferujemy degustacyjną wizytę z kawą i mini-szkoleniem. Bezpłatnie dla firm powyżej 10 osób.

Preferujesz tradycyjną formę kontaktu?

Możesz też napisać listem. Tak, naprawdę. Niektórzy klienci wciąż to robią i doceniamy ten gest. Adres powyżej.

Jeśli wolisz spotkanie osobiste w naszym biurze – napisz maila z propozycją terminu. Mamy przestrzeń, w której możesz spróbować różnych metod parzenia i porozmawiać o setupie dla Twojej firmy.

Dla mediów i partnerów biznesowych

Jeśli jesteś dziennikarzem, blogerem kawowym lub prowadzisz firmę w branży HoReCa i chcesz nawiązać współpracę – skontaktuj się bezpośrednio z nami na adres powyżej.

Chętnie dzielimy się wiedzą, doświadczeniem i historiami naszych klientów (za ich zgodą).

Rekrutacja

Nie prowadzimy stałych procesów rekrutacyjnych, ale jeśli masz doświadczenie w logistyce, serwisie sprzętu kawowego, baristyce lub obsłudze klienta B2B – wyślij CV.

Szukamy ludzi, którzy rozumieją, że detal robi różnicę i potrafią działać bez ciągłego nadzoru.

Gdzie nas znaleźć fizycznie?

Nasze biuro i przestrzeń degustacyjna znajdują się przy ul. Puławskiej 142 w Warszawie. To kawałek od metra Wilanowska.

Jeśli chcesz wpaść – napisz wcześniej. Nie mamy recepcji ani open door policy, ale z przyjemnością pokażemy Ci sprzęt i damy spróbować aktualnych origin.

Dojazd

Metro: Stacja Wilanowska (linia M1), 8 minut spacerem
Autobus: Linie 164, 187, 519 – przystanek Puławska-Domaniewska
Samochód: Parking naziemny przed budynkiem (płatny)

Co dalej po kontakcie?

Jeśli piszesz o współpracy – odezwiemy się z pytaniami o Twój zespół i przestrzeń. Na tej podstawie zaproponujemy pakiet i wycenę. Jeśli zainteresuje Cię oferta, umawiamy wizytę w biurze.

Podczas wizyty instalujemy sprzęt, szkolimy osoby z zespołu i pokazujemy, jak wszystko działa. Od tego momentu dostawy i serwis działają automatycznie. Kontaktujesz się z nami tylko, gdy coś wymaga zmiany.

Jeśli piszesz z ogólnym pytaniem – po prostu odpowiemy. Bez próby "dosprzedaży" i bez wciskania newslettera.